- MEIO DE ENTREGA:
Todas as nossas entregas são realizadas por meio de Transportadoras, o frete é calculado automaticamente pelo próprio site e o valor é adicionado ao total do pedido.

- INFORMAÇÃO DA ENTREGA:
Assim que a mercadoria foi retirada pela Transportadora responsável pela entrega, será enviado um e-mail automático ao Cliente, constando as informações da entrega: Nome e telefone da Transportadora e número da Nota Fiscal.

-  CONFERÊNCIA DOS PRODUTOS:
Todas as mercadorias deverão ser conferidas no ato da entrega, antes da assinatura do comprovante do recebimento. É direito do cliente abrir caixa por caixa, sem danificá-las, com o auxílio de um estilete ou similar, para efetuar a conferência da mercadoria. Caso algum produto esteja avariado, o cliente deve recusar o mesmo e registrar o motivo da recusa no comprovante de recebimento. Uma vez assinado o comprovante do recebimento, declara-se ali que a mercadoria foi recebida em perfeito estado. Sendo assim, não aceitaremos reclamações posteriores.

- MONTAGEM DOS PRODUTOS:
Cada Fabricante possui uma forma exclusiva de embalagem. Sendo assim, alguns produtos podem chegar parcialmente desmontados (estes podem ser montados com muita facilidade, até por pessoas não habituadas a fazê-lo). A montagem dos mesmos será de responsabilidade do cliente.

- PRAZO DE ENTREGA:
O prazo de entrega varia conforme região e essa variação ocorre por diversos fatores, tais como: distância geográfica, grau de dificuldade de entrega, etc.

As mercadorias serão entregues sempre em horário comercial. Em caso de necessidade de entregas em horário não comercial, nas quais incidam exigência de pagamento adicional à Transportadora, os custos ficarão por conta do Cliente (ou o Cliente pode providenciar a retirada pessoalmente, com Transporte próprio, na unidade de entrega da Transportadora).

- ENTREGA AGENDADA:
Em caso de entrega agendada, o Cliente deve entrar em contato através dos nossos telefones e/ou faleconosco@webcadeiras.com.br para ser orientado sobre a disponibilidade, bem como eventuais custos do serviço.

- TENTATIVAS DE ENTREGA
Será realizada uma tentativa de entrega e, caso não seja possível realizar a entrega por ausência de pessoa autorizada a recebê-la e/ou endereço informado incorreto, poderá ser cobrada taxa de reenvio (de acordo com a politica da Transportadora responsável pela entrega). 
A WebCadeiras vende produtos e não serviços, então não calcula margem de lucro em cima de entregas, por isso não tem como arcar com custos provenientes de reentrega (caso existam). Verifique se o local de entrega tem pessoas disponiveis para receber os produtos.
Caso o Comprador não esteja de acordo com o pagamento da taxa extra de reentrega, os produtos serão devolvidos à WebCadeiras e o pedido será cancelado (com devolução dos valores pagos pelo comprador, conforme politicas de cancelamentos do site).

- ACESSO AO LOCAL DE ENTREGA
Por questões de segurança pessoal e integridade dos produtos, os entregadores não transportam produtos em escadas ou elevadores (de qualquer tipo). Sendo assim, os produtos são entregues no endereço de entrega indicado no momento da compra, sempre no andar térreo ou portaria do condominio (se for o caso).